L08-online. Metodología 8D

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Curso disponible en modalidad In company
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Duración del curso

Se estima una duración del curso de 20 horas en total.

Precio

195 euros


Objetivos del curso

Capacitar a los asistentes en la aplicación práctica de los pasos que componen la Metodología 8-D como Metodología de Resolución de Problemas, y en las diferentes Técnicas que se pueden aplicar en cada una de las 8 disciplinas.

Programa

  1. Introducción a la Mejora Continua.
  • La cultura Lean Management.
  • Las herramientas básicas de la Calidad.
  1. D0. Toma de conciencia.
  • Cultura de Mejora Continua.
  • Elección del problema.
  • Concienciación.
  1. D1. Formación del equipo
  • Creación, composición y liderazgo del equipo.
  • Recomendaciones de trabajo en equipo.
  1. D2. Definición del problema.
  • Caracterización del problema mediante el uso de 5W2H (QQDCCCP).
  • Conocimiento del proceso: Diagrama de Flujo.
  • Recolección de datos: Hoja de recolección de datos.
  • Priorización, estratificación y visualización de datos: Diagrama de Pareto, Histogramas y Gráficos de correlación (estratificación).
  • Investigación: Hacerse las preguntas necesarias (“ES” / “NO ES”).
  1. D3. Acciones de contención.
  2. D4. Análisis de la causa específica.
  • Identificación de las potenciales causas.
  • Brainstorming.
  • Diagrama de Ishikawa.
  • Los 5 por qué’s.
  • Identificación y verificación de la causa raíz.
  • Identificación de las potenciales Acciones Correctivas.
  1. D5. Verificación de las acciones correctivas.
  • Elección de las acciones correctivas.
  • Verificación de las acciones correctivas.
  • Análisis de riesgos.
  • Preparar el plan de acción.
  1. D6. Implementar las acciones correctivas.
  • Implementación.
  • Verificación: Planes de Control, Indicadores, Estudios de Capacidad y Gráficos de Control.
  1. D7. Prevenir la recurrencia
  • Controlar.
  • Estandarizar: Procedimentar (OPL’s)
  • Identificar la causa sistemática: Poka-Yoke.
  • AMFE.
  • Revisión de procedimientos y procesos.
  1. D8. Reconocer al equipo
  1. Formulario 8D
  2. Desarrollo de casos prácticos.

Dirigido a

Personal de todas las áreas de la organización.

Metodología

Para guiarle a lo largo del curso y resolver sus dudas, dispondrá de un experimentado tutor titulado Lean Six Sigma Master Black, vía mail, teléfono o videoconferencia.

Acceso al curso

Una vez realizado el pago del curso, el alumno recibe sus credenciales de acceso al Campus Virtual, con una validez de 2 meses.

Documentación

El alumno puede descargarse la siguiente documentación:

  • Presentación teórica.
  • Una plantilla para aplicar directamente en el uso de la Metodología 8D para la resolución de problemas.

Vídeos

El alumno podrá visualizar las veces que crea conveniente los vídeos insertados:

  • 8 vídeos en los que, siguiendo la presentación, se explica paso a paso el proceso de resolución de problemas según la Metodología 8D.
  • Vídeo de aplicación de la técnica de los 5 por qué’s.

Ejercicios

Deben superarse tres ejercicios referentes a los principios de la Mejora Continua, las Herramientas básicas de la Calidad, y de los casos prácticos planteados. Se debe alcanzar en cada uno de los ejercicios una calificación mínima del 60% para poder dar por finalizado el curso.

Indicador de aprendizaje

Sistema de evaluación de los conocimientos adquiridos

Requisitos técnicos

Equipo informático

con un navegador de Internet que tenga instalado instalado Adobe Flash Player.
Se aconseja utilizar doble pantalla en modo extensión para un mejor seguimiento de los ejercicios resueltos.

Conexión a internet de banda ancha

para poder visualizar los vídeos de forma correcta.

Auriculares

o altavoces en el ordenador, para seguir las presentaciones.

Visores

Un editor / visor que pueda abrir documentos de Microsoft Office y un visor de documentos PDF (por ejemplo, Adobe Reader).

Si desea más información sobre este curso, escríbanos:

    Indicador de aprendizaje

    Al inicio y al final del curso los alumnos evalúan su aprendizaje en base a 44 conceptos LEAN.

    Presentamos aquí el resumen de las valoraciones obtenidas: