L08. Metodología 8D

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Objetivos del curso

Capacitar a los asistentes en la aplicación práctica de los pasos que componen la Metodología 8-D como Metodología de Resolución de Problemas, y en las diferentes Técnicas que se pueden aplicar en cada una de las 8 disciplinas.

Programa

  1. Introducción
  • Metodología de Mejora Continua
  • Elección del problema
  • Concienciación
  1. D1. Formación del equipo
  • Creación, composición y liderazgo del equipo
  • Recomendaciones de trabajo en equipo
  1. D2. Definición del problema
  • Caracterización del problema mediante el uso de 5W2H (QQDCCCP)
  • Conocimiento del proceso: Diagrama de Flujo
  • Recolección de datos: Hoja de recolección de datos
  • Priorización, estratificación y visualización de datos: Diagrama de Pareto, Histogramas y Gráficos de correlación (estratificación).
  • Investigación: Hacerse las preguntas necesarias (“ES” / “NO ES”)
  1. D3. Acciones de contención
  1. D4. Análisis de la causa específica
  • Identificación de las potenciales causas
  • Brainstorming
  • Diagrama de Ishikawa
  • Los 5 por qué’s
  • Identificación y verificación de la causa raíz
  • Identificación de las potenciales acciones correctivas
  1. D5. Verificación de las acciones correctivas
  • Elección de las acciones correctivas
  • Verificación de las acciones correctivas
  • Análisis de riesgos
  • Preparar el plan de acción
  1. D6. Implementar las acciones correctivas.
  • Implementación
  • Verificación: Planes de Control, Indicadores, Estudios de Capacidad y Gráficos de Control
  1. D7. Prevenir la recurrencia
  • Controlar
  • Estandarizar: Procedimentar (OPL’s)
  • Identificar la causa sistemática: Poka-Yoke
  • AMFE
  • Revisión de procedimientos y procesos
  1. D8. Reconocer al equipo
  1. Formulario 8D
  2. Conclusión. Se puede desarrollar durante la sesión una aplicación práctica de la Metodología 8D.

Dirigido a

Personal de todas las áreas de la organización.

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