Objetivos
- Determinar los elementos implicados en el ejercicio del liderazgo y constatar la necesidad de adaptar el estilo del mismo a la situación del equipo.
- Propiciar el desarrollo de las habilidades comunicacionales, la superación de déficit y el logro de la propia Seguridad.
- Descubrir lo que puede hacer un líder para motivar a su equipo
- Mejorar los procesos de feedback para identificar las necesidades de los colaboradores
Dirigido a
Directivos, Mandos Intermedios y Responsables de Gestión Equipos
¿Interesado en este curso?
PROGRAMA
MÓDULO 1: LIDERAZGO
Posición-Rol de cada líder de equipo en la Compañía:
- Funciones y Responsabilidades
- Acuerdos explícitos y tácitos
Autoconocimiento: Autoanalizar y cuestionar el estilo de liderazgo propio
Conocimiento de los otros: Adaptar el estilo a la situación y capacidad profesional del colaborador.
Desarrollo de las relaciones: Flexibilidad
Evaluación del desempeño: Feed-back
Habilidad para conocer y acompañar a los colaboradores en su desarrollo profesional y en la consecución de objetivos.
Plan de Acción personal: Establecer las posibles áreas de mejora en el estilo propio de liderazgo.
MÓDULO 2: TRABAJO EN EQUIPO: MOTIVACIÓN Y DELEGACIÓN
Detección y adaptación a la madurez del colaborador
Cómo desarrollar la capacidad de liderazgo para mejorar el rendimiento del equipo
Retos y objetivos
Espíritu de equipo y empatía
Espíritu de equipo e implicación
Eficacia, compromiso y confianza
Cómo potenciar las habilidades y aprovechar las cualidades directivas de los colaboradores para formar nuevos líderes: cómo ser “líder de líderes”.
Delegación: cómo y cuándo
Motivación: factores clave
¿Qué fomenta un buen trabajo en equipo?
MÓDULO 3: COMUNICACIÓN Y GESTIÓN DE CONFLICTOS
El Proceso de la comunicación. Comunicación unidireccional y comunicación bidireccional.
Las barreras de la comunicación. La escucha activa.
Los territorios y las zonas. Pautas para optimizar la comunicación.
Manejo adecuado e inadecuado del conflicto
Recursos personales. Modelos y patrones de conducta ante el conflicto
El líder capaz de gestionar positivamente los conflictos
Cómo debe decir no un directivo
Ejercicios Prácticos y dinámicas acerca de los diferentes estilos de liderazgo, motivación del equipo y resolución de conflictos.