La Certificación de los Sistemas Calidad: ISO 9001

Objetivos

Proporcionar una formación actual y completa sobre la Gestión de la Calidad en el mundo empresarial. De este modo, los asistentes podrán colaborar a que el desarrollo de actividades empresariales e industriales respete los parámetros de calidad establecidos en la normativa ISO. En definitiva, conocer y aplicar las principales normas sobre calidad.

Dirigido a

Personal de todas las áreas de la Organización.

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Programa

  • La Acreditación.
  • La Certificación. ISO, TS, EFQM.
  • La Normalización.
  • La Homologación. Evolución histórica de la certificación ISO.
  • Las nuevas claves de la versión 2008 de la ISO 9001.
  • Desarrollo de norma ISO 9001: vs 2008: El Sistema de Gestión de la Calidad, la Responsabilidad de la Dirección, la Gestión de los Recursos, la Realización del Producto, la Medición, Análisis y Control. Desarrollo y cuestionarios de evaluación.
  • El soporte de documental. Manual de Calidad. Manual de Procedimientos. Instrucciones Técnicas.
  • Ejercicios prácticos entorno a la Certificación ISO 9001.